Kommunikation bei komplexen Behandlungen

Beschreibung

Kommunikation bei komplexen Behandlungen (Micro-Teaching | 45 Minuten) Komplexes verständlich machen. Sicherheit geben. Entscheidungen ermöglichen. Komplexe Behandlungen wie Implantatversorgungen, umfassende Sanierungen oder mehrphasige Therapiekonzepte erfordern nicht nur fachliche Kompetenz, sondern vor allem exzellente Kommunikation. Unsicherheit, Überforderung oder Missverständnisse führen häufig zu Ablehnung von Behandlungsplänen oder Vertrauensverlust. Das Micro-Teaching „Kommunikation bei komplexen Behandlungen“ vermittelt Zahnärztinnen und Zahnärzten in nur 45 Minuten, wie anspruchsvolle Therapien verständlich, strukturiert und patientengerecht erklärt werden können. Im Fokus stehen die besonderen Herausforderungen komplexer Beratungsgespräche: Informationsmenge, Kosten, Risiken, Behandlungsdauer und Entscheidungsdruck. Die Teilnehmenden lernen, wie komplexe Inhalte sinnvoll strukturiert, visuell unterstützt und in Etappen erklärt werden, sodass Patientinnen und Patienten Sicherheit gewinnen und fundierte Entscheidungen treffen können. Das Modul ist bewusst als kompaktes Micro-Teaching konzipiert: ohne Kommunikationstheorien oder Verkaufslogik. Stattdessen erhalten die Teilnehmenden klare Gesprächsstrukturen, typische Praxisbeispiele und konkrete Leitfragen, um komplexe Behandlungen nachvollziehbar und vertrauensvoll zu vermitteln. Ideal für Zahnärztinnen und Zahnärzte, die anspruchsvolle Behandlungen erfolgreich kommunizieren möchten – mit Klarheit statt Überforderung.